人民网石家庄8月16日电 (记者杨文娟)受台风“杜苏芮”影响，河北局部地区发生了重大洪涝灾害。国家金融监督管理总局河北监管局坚决贯彻落实总局党委各项决策部署，服从河北省委、省政府统一指挥，第一时间启动应急响应机制，全力做好灾区金融服务保障，有效维护了人民群众生命财产安全和社会大局稳定，用实际行动彰显了银行业保险业的责任和担当。

提前做好风险预警

汛期来临前，国家金融监督管理总局河北监管局及时印发文件，督促机构重点排查营业网点、自助设备、机房库房等基础设施汛情隐患，做好抢险应急预案，

(资料图片仅供参考)

累计排查并消除各类隐患315个。同时，指导河北省保险行业协会发布《河北省车辆水淹风险地图》，向社会公众预警水淹风险道路128条、水淹风险区域263个。另外，动员各机构通过微信、短信、APP等渠道开展灾害天气预警，增强群众防汛减灾意识。

迅速投入防汛救灾

7月28日下午，收到气象部门预警后，国家金融监督管理总局河北监管局迅速印发通知，督促辖内银行保险机构严格24小时应急值守，提前做好物资和力量准备。洪灾发生后，又迅速组建工作专班，建立金融支持防汛救灾统计制度和报告机制，积极为防汛救灾贡献金融力量。

保障金融服务顺畅。汛情期间，河北共有193个网点因受灾严重中断服务，各银行保险机构紧急启动应急预案，分类制定营业网点营业方案，合理安排营业时间。对受灾较轻网点，组织人员全力清淤排涝，确保金融服务不断档；对受灾严重网点，扎实做好安全转移、公告解释、线上分流等工作。部分机构还探索运用视频连线、远程认证等手段，有力保障了受灾群众应急支取等金融需求。目前，已有109个营业网点恢复运营，其他停业网点正在全力检修恢复中。

做好保险理赔保障。在国家金融监督管理总局党委的有力领导下，在河北省政府直接指导下，成立了省领导牵头，国家金融监督管理总局河北监管局为组长单位，其他11家省直部门和6家财险公司为成员的河北省防汛救灾保险预赔付工作专班，统筹推进防汛救灾保险预赔付工作。成立4个由局领导带队的督导组，赴受灾严重的保定、邢台、廊坊、石家庄等地督导，尽快提升保险预赔付比例。

面对汛情导致的人民群众财产损失，该局动员辖内保险机构组建专业理赔团队，深入灾区一线查勘定损、协助救援。督促保险机构按照“特事特办、急事急办”的原则，通过简化理赔程序、统一调配查勘车辆、采用线上查勘等方式，加快查勘理赔，切实做到“应赔尽赔、早赔快赔”。截至8月14日10时，全省共接到报案11.17万件，估损金额40.13亿元，赔付预赔付案件2.85万件，赔付预赔付金额7.67亿元。

做好志愿服务工作。号召银行保险机构在保证网点安全有序的前提下，为受困群众提供避险场所；组织捐款捐物，志愿驰援灾区，配合地方政府参与群众疏散、物资输送、安全排查等防汛救灾工作。截至8月14日上午10时，累计向灾区派出志愿者2522人次，投入救援车辆1212辆，捐款或捐赠物资698万元，捐赠保险保障金额132亿元。

全力支持灾后恢复重建

该局会同地方政府有关部门，成立灾后恢复重建专班，指导银行保险机构主动对接灾后企业恢复生产、基础设施重建、民生保障等重点领域，积极提供针对性金融服务，坚持把灾后恢复重建作为重要政治责任和重大民生工程，加大金融支持力度和服务保障水平。

确保基础金融服务不断档。督促银行保险机构在保障人员安全的前提下，抓紧检修受灾网点和自助设备，尽快恢复运营，优先保障灾区群众取现、转账等金融需求。指导银行机构与各级财政建立应急联系机制，开通资金“绿色通道”，加快财政防汛救灾资金拨付。

确保保险保障不断力。督促保险机构加快保险查勘定损、施救理赔。对受灾客户提交索赔资料确有困难的，可暂缓提交，待灾情结束后及时补正。对因灾情影响暂时难以现场查勘定损的案件，可结合实际预付赔款。组织保险机构深入研究此次灾情风险特点，积极开展事故预防等工作。

确保资金支持不断供。与地方政府有关部门联合印发《关于做好灾后重建金融支持工作的通知》，引导辖内银行机构统筹调度信贷资源，简化审贷流程，提升办贷效率，重点保障汛情严重地区水毁工程修复、城市排涝、物资储备、群众安置等资金需求。截至8月14日上午10时，辖内银行业支持防汛救灾、灾后恢复重建、水利等基础设施建设相关贷款7.43亿元，对受灾小微企业及农业经营主体贷款进行展期续贷3.43亿元。

作为河北防汛救灾保险预赔付工作专班组长单位和省灾后恢复重建领导小组副组长单位，下一步，国家金融监督管理总局河北监管局将坚持“特事特办，急事急办”原则，切实提升赔付预赔付比例，充分发挥保险“减震器”“稳定器”功能，强化对受灾领域及相关设施恢复重建的资金支持，汇聚起统筹抓好灾后恢复重建和高质量发展的强大金融合力。